【质量文化周】一名格力人的心声：质量在吾心，吾心重质量
质量在吾心，吾心重质量
董总曾提出：“质量关乎两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命”。“生命”这个词，对于每个人来说是何等的重要，推广到一个企业来说，生命是一个企业的灵魂，唯有以优质产品为消费者打造更美好的生活，才能赢得市场上的认可和信赖，因此，让人民的生活更美好，也是我们格力集团坚持以消费者需求为导向的动力。
或许，单单的作为一个个体，我们似曾都问过自己，常常也这样说或者这样想过：“我在公司算什么?质量与我有什么关系?我一个人的质量责任心的大小在格力整个企业集团能起到什么作用，对企业也不会有什么影响”。身在格力的你，有过这样的想法么?如果我们这样说过或者这样想过，那么我们就大错特错了。不管我们是单位的、部门的管理人员，办公室的职能人员，还是一线员工，我们每个人都与产品质量是息息相关的。我们每个人都是格力制造业这部大机器中的一颗螺丝钉、一个小部件，任何一颗螺丝钉、任何一个小部件的损害都将影响我们整个公司的正常运转。我们试想一下，如果我们每个职能人员不认真履行自己的岗位职责，每个单位的管理人员不去管理生产过程和产品质量，每一个生产线上的操作工、每一个质量检验人员都对产品的合格率视而不见，充耳不闻，那么我们效益从何谈起，我们集团的辉煌明天靠什么来创造发展，我们赖以生存的基础又靠什么呢?质量与我们每个人都有着密切的联系，我们要竭尽全力搞好产品质量，归根结底是要提高我们的质量意识，提高我们的工作质量，这样才会提高我们公司的经济效益，提高我们公司的生存质量。
如今，在这个竞争激烈的社会，产品的质量早已成为国际市场竞争的焦点，随着人们生活水平的提高，对产品质量的要求也逐步提升，消费者宁愿出更多的钱去卖好质量、好口碑的高价产品，无论是产品质量还是服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、提供服务，进行管理的“人”的质量。所以，要高度重视员工的同时，充分调动员工的积极性，保证过程中员工对质量的严谨程度，保质保量的把好每一道质量关，最大限度的保证产品质量、服务质量 和工作质量。质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂，因此要提高产品质量。同时人的意识也是非常关键的，增强员工质量意识至关重要，追求品质，把握细节，做好细节，从小事做起，从每个人做起，泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就起深。细节是操作过程中的流程要领，必须要掌握好才能把持住质量，控制住成本，公司才能在企业竞争中脱颖而出。
生产出高质量的产品是企业最根本的工作任务。我们要获得效益，最根本的还得要让我们的产品有良好的、过硬的、稳定的质量，这才是产品立足的基石。如果我们不重视产品质量，产品达不到用户的要求，我们的效益就会受到损失，我们大家的收入就会受到影响。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响，我们都是企业的主人，企业的生存和我们每个人的思想、工作都息息相关，我们要为了企业的发展而努力工作，用心工作。格力电器给我们每个人提供了赖以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城、自挖墙角、自断后路。企业的命运、我们个人的命运其实就把握在我们自己的手中。我们每个职工应该意识到把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我们每个职工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，把质量是企业的生命这一观点溶入到我们的脑中、融入到我们的心中、融入到我们的岗位工作中。这样，我们的企业才会在可持续发展的道路上充满生命和活力。
公司每年关于质量方面都会制定各种策略，持续的开展各种质量活动（质量月、质量挑刺行动，质量周质量英雄。质量技能比赛等等），也就是在告诉我们说质量是人控制的，不管在什么条件和情况下，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养，实际上，我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来的，如果我们没有较高的责任心和主人翁的责任感，是生产不出来合格的产品的。因此我们每个职工都应该提高自身的思想素质和业务素质，把产品质量意识深入到每个格力人的心中，严把质量关，从现在做起，从我做起，我是一名办公室工作人员，虽然我没有参与产品的生产，但是，办公室的工作性质影响和制约着各个岗位的员工的工作责任心，所以我本人的工作质量也涉及到产品的质量。在我们的工作和生产的过程中，我们各个岗位都要加强联系和沟通，尤其是思想和工作过程问题的沟通，这样做，就会在一定的程度上减少我们的损失，提升我们的工作质量。
质量，就是我们企业生存的准则;质量，就是我们每个格力人对企业忠诚的显示;质量，是我们每个格力人的责任;质量，就是我们格力的生命。一个企业没有了质量，没有了诚信，也就没有了市场，也就失去了生存的能力。各位格力的同胞们，如果没有了企业的发展，我们将何去何从?我们的生活将如何维持?因此，我们要在公司不断发展的的今天时刻保持警惕，心存危机，为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请我们每个人关心质量，提升自己的人品质量，提升自己的工作质量，提升我们的产品质量，精心生产出合格产品，让优质的产品和优质的质量托起我们郑州格力辉煌的明天!
